9月6日18時(shí)40分,新化南高鐵站客運(yùn)值班員何劍在候車室巡視作業(yè)時(shí),發(fā)現(xiàn)候車室座椅上一個(gè)黑色錢包無人認(rèn)領(lǐng),按鐵路旅客遺失物品處理流程按規(guī)定登記物品,發(fā)現(xiàn)錢包內(nèi)有現(xiàn)金23000元、銀行卡七張、手機(jī)一個(gè)、汽車鑰匙一個(gè)等物品。 何劍將遺失物品妥善保管,并積極尋找失主,后來旅客妻子劉女士前來車站認(rèn)領(lǐng)了遺失物品,當(dāng)面對遺失物品進(jìn)行了清點(diǎn),確認(rèn)無誤。 據(jù)劉女士反映,由于她丈夫出差工作較累,在候車室候車時(shí)不慎將錢包落在了候車室座椅上,直到上車后才發(fā)現(xiàn)錢包不見了,不確定是否丟在列車上還是車站,抱著一絲希望通過撥打12306客服電話進(jìn)行尋找,12306將旅客遺失物品工單傳到新化南站,何劍接到工單后積極與旅客取得聯(lián)系,及時(shí)將旅客遺失物品“完璧歸趙”。 鐵路部門提醒廣大旅客,在旅途出行中,請妥善保管好個(gè)人隨身物品,以免對行程造成不必要的麻煩,若不慎將個(gè)人物品落在車站,請第一時(shí)間聯(lián)系車站工作人員協(xié)助尋找。 |
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